腾讯家电讯(吴迪)7月19日消息,在苏宁电器在其华北总部召开了十周年庆典会上,北京苏宁总经理侯恩龙透露,北京苏宁2011年的预计销售规模为100亿,未来三年,不仅要在连锁规模上实现突飞猛进,还将在销售规模上实现翻番增长,预计到2014年,北京苏宁整体销售规模将翻一番。
据悉北京苏宁在此次大会上披露了包括连锁规划、营销创新、服务攻略、后台建设等在内的未来三年规划。在苏宁新三年规划的宏伟蓝图中,苏宁将保持每年新增25家门店的速度,并在门店布局、店面形态上进一步巩固和完善,使销售业绩翻番增长,在目前近百店百亿销售的基础上,再造一个北京苏宁。
北京苏宁每年新增25家店面
侯恩龙表示,连锁发展是过去十年拉动苏宁高速增长的重要动力,不论是开店质量还是开店规模,苏宁均有不凡表现。同时,得益于苏宁旗舰店的升级、现有门店经营质量的逐年提升和后台建设的稳健发展,北京苏宁整体销售业绩实现了大幅增长。记者了解到,截止2011年7月底,北京苏宁门店总数将达94家,其中北京城区门店总数达78家。随着接下来六里桥店、北七家店、公主坟店、马家堡东路店等旗舰店面的陆续新开,预计到今年底北京大区门店总数将突破100家。未来三年,苏宁将以每年新开25家店面的速度稳步推进,保持连锁事业的高速发展。
在门店布局方面,侯恩龙表示,交通干线、轨道经济和人口密集区将成为未来三年开店的重要参考因素,因此,北京苏宁将在各大综合型Shopping Mall、城区商业街空白点商圈、10万人以上大型社区、郊区五六环新城以及环首都经济圈进行大规模选址开发。
在店面形态上,北京苏宁将依据人口数量、消费人群特点,以Expo超级旗舰店、旗舰店、精品店、邻里店四种店面形式,建立覆盖不同区域、不同商圈、不同业态定位的店面网络,在扩大主城区领先优势的同时,加强对郊区各县、环首都经济圈以及下属分公司在内的三、四级市场的布局和掌控。这一过程中,苏宁将重点推进大店战略,以Expo超级旗舰店为例,目前北京苏宁已拥有包括朝阳路、四季青、联想桥、安贞、刘家窑桥东在内的5家Expo超级旗舰店,随着市场消费潜力的进一步挖掘,未来三年,北京苏宁计划将开出15家以上Expo超级旗舰店。
此外,根据苏宁电器总部2016年在北、上、广、深等多个城市开设乐购仕生活广场的战略规划,从7月初北京苏宁就开始了第一家乐购仕生活广场的市场调研和选址规划,不久将会与消费者见面。届时,乐购仕生活广场将以极大的产品丰富度实现消费者品味生活的一站式购齐。
店面的高速扩张需要强有力的后台支撑。对此,侯恩龙表示,目前,苏宁正稳步推进中的物流中心二期项目完成后,将可实现以北京为中心,辐射范围300公里以内的长途调拨和150公里以内的零售配送。“考虑到未来三年苏宁门店的庞大规模和北京苏宁易购的快速发展,北京苏宁已经把物流三期项目建设提上日程,预计该项目落成后,将使北京苏宁整个物流体系支撑起年销售300亿元商品的配送”。在侯恩龙看来,拥有良好的物流能力将对连锁布局的拓展提速提供最强有力的后台保障,“随着高度集成和信息化的现代大型物流基地的开工运行,开店将成为一件“简单”的事”。
三年销售规模翻一番
北京苏宁2011年的预计销售规模为100亿,未来三年,不仅要在连锁规模上实现突飞猛进,还将在销售规模上实现翻番增长,“预计到2014年,北京苏宁整体销售规模将翻一番”,在谈及增长来源时,侯恩龙将之概括为三个方面:一是老店内生复合式增长,即通过现有店面的重装升级和精细化经营使之实现10%左右的三年复合增长;二是通过新开店来实现外延式增长;三是每年次新店增长带来的规模效应。
基于销售规模三年翻番的目标,苏宁制定了详细的经营策略。
一是推进门店提档升级。苏宁方表示,这一方面是门店自身模式转型的需要,另一方面也是基于消费者需求和习惯的变化,需要门店自身通过经营模式上的升级和创新为消费者提供更好服务。以2003年开业的朝阳路店为例,该店开业之初定位为旗舰店,2006年升级为3C+旗舰店,一时成为业内诸多同行效仿的模本。2010年,该店通过扩大销售辐射半径、细分并吸引个性化消费人群、拓展销售品类和型号、提升中高端销售比例、提高服务附加值等方式实现了Expo超级旗舰店的华丽蜕变,每次升级在提升门店自身业绩的同时也有效提升了周边商圈的繁荣。
其次是采取产品差异化战略。面对家电连锁卖场同质化竞争越来越激烈的现状,寻求经营模式的改良和创新已成为寻求突破的关键点所在,苏宁将针对不同类型的门店采取差异化经营的方式满足不同类型顾客的需求。如针对邻里店,考虑到其定位主要是锁定社区及二、三级市场,因而在产品选择上会更多的从质优价廉、大众化角度进行产品布局;而精品店的目标群体主要针对一线市场中高端白领消费人群,高端产品占30%,中端产品占60%,在产品选择上会相应减少空调、冰洗等传统家电的出样比例。对于Expo超级旗舰店,苏宁将此类门店定义为集国际化、功能化、智能化、休闲娱乐、体验式为一体的综合卖场,因而在产品线上,苏宁采取了多而全的方式,保证产品品类的极大丰富,单店SKU出样数量超过5万个,大到几十万元的高端家电,小到几元钱的配件类产品一应俱全,并且不仅仅局限于电器类,产品范围扩大到诸如与家电关联的插座、挂架、衣架、熨衣板、保鲜盒、空调防护罩等。同时,苏宁Expo超级旗舰店还增加了建材类、美容类、医疗保健类、户外运动装备类产品,让消费者在有更多选择权的同时,满足一站式购齐的需求。
三是通过包销定制和大单买断经营,减少中间环节,降低营运成本,这也是苏宁转变经营策略的重要举措。“一方面为消费者带去了最大限度的让利,另一方面也强化了上游厂商的供应链体系,真正实现消费者、供应商、销售商的三方共赢”,在侯恩龙看来,作为零售终端,苏宁比供应商更接近消费者,更了解消费者的需求。苏宁拥有大量的客户消费数据,通过深层的数据挖掘,消费者的市场需求能够精确的进行分析,并且还能进一步发现家电品牌未能满足消费者的“盲点”所在,从而通过苏宁与厂商的沟通,最终实现“按需生产”和“按需经营”。
此外,公租房建设、回迁户乔迁带来的刚性需求也将成为新的市场拉力。近日,北京市住建委在全市保障性安居工程质量管理工作会议上表示,今年年初确定的配售1万套以上公租房的目标有望翻番,并且,继此前在海淀、亦庄等园区配售公租房后,目前,朝阳、海淀区制定的公租房方案也将于近期启动,同时,市住建委方面表示,将加大资金投入,确保年内公租房完成8万套的建设。此外,相关数据显示,近年新楼盘的交付中,回迁户占到了一定比例。以通州为例,今年下半年至明年4月底前将有3万余户的回迁房交付使用,而全市据保守估计也有近20万户回迁户入住新居,苏宁方面预计,每户按1—2万元的家电消费需求来看,也将带来年均20—30亿元的市场增量。
同时,从大北京商圈来看,随着城际高铁以及轻轨的延伸,环首都经济圈的三河、燕郊以及固安等北京周边将成为外地来京就业人员购房置业的新选择,并且此类商圈不会受到购房新政的影响,这也将成为未来几年新的消费增长点。
再次是拓宽工程渠道销售。从商务部公布的去年北京家电600亿元销售总量来看,其零售渠道的份额只占到了50%左右,可见,零售渠道以外的销售市场蕴含着巨大的增量空间,对此,苏宁方面表示,在主攻零售外,工程渠道将成为苏宁扩销量、抢份额的另一重要途径。
在销售增长的贡献方面网络购物当然不容忽视,“十二五”期间,电子商务被列入战略性新兴产业,国家发改委、工信部、商务部等部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》(初稿)预计,到2015年,社会消费品零售总额较“十二五”末翻一番、达到30万亿,网上零售交易规模翻两番达到2万亿,电子商务发展空间巨大。虽然苏宁易购正式上线才一年多,已位居国内家电B2C行业前列,无可比拟的上游供应资源,家喻户晓的品牌信誉,全球领先的信息技术,专业化的零售人才,全国性的会员资源,为苏宁易购的发展创造了最好机遇和条件,保证了苏宁易购的“轻”装上阵。北京是全国网购的重要市场,苏宁易购北京分站已经成立,将为北京的网购消费者提供更加满意的体验,北京苏宁也将在线上线下根据群体不同,进行产品差异化区别,依托并行采购同时提升线上线下销售规模。
4月14日,在青岛万达艾玛酒店,沉寂了一年时间的刘耀平重新回归...
家电中国网:老板电器作为中国厨电行业的第一品牌,售后服务是如...
Copyright © 2013 Power By Eforces All Rights Reserved 辽ICP备2025046929号 网站建设:易势科技
家电中国网 版权所有