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家电以旧换新顾客信息遭泄露

发表时间:2011-01-20      点击量:456      来源:
 商报讯 (记者 吴文治)昨日有消息称,一位北京顾客在办理家电以旧换新手续时,被商家告知制度规定中的5次名额已全部在某超市用完,但该顾客却坚称未参加过以旧换新活动。针对家电以旧换新过程中出现的消费者信息泄露事件,目前市商务委已开始介入调查。

  据北京市目前的家电以旧换新相关规定,消费者须持有北京市居民身份证才能参加家电以旧换新活动,并在购买新家电时享受政府补贴资金。同时,2010年6月1日至2011年12月31日,个人参与家电以旧换新,交售旧家电和购买新家电的数量均不得超过5台。

  国美卖场相关负责人表示,造成事主被冒用以旧换新名额,可能是被他人造假。目前,消费者因个人信息泄露而无法参加以旧换新的情况也是初次遇到。

  为了弥补家电以旧换新在操作过程中出现的漏洞,新一轮的家电以旧换新出台了“限购令”,但骗补事件仍不时出现。此前,福州出现了居民身份证被冒用参加以旧换新补贴活动,湖南调查出顾客买新家电不用交售旧家电可获补贴、销售企业自我组织旧家电补缺的情况。

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