[家电网 HEA 9月4日原创]“超电器化经营、超实体化经营、超网购化体验”，苏宁EXPO超级店的上马，让苏宁董事长张近东在今年3月份在全国两会上提出的的“去电器化”理念正式进入实战阶段，这也意味着苏宁电器的战略转型和改革将全面铺开。除去业已风生水起的苏宁易购，苏宁线下实体店面的革新也将随着北京、上海、广州、南京这四家先期试点的苏宁EXPO超级店而拉开大幕。

EXPO超级店 强化智能体验

    据了解，未来苏宁EXPO超级店的经营品类将涵括3C、家电、图书、百货、日用品、金融产品甚至还包括虚拟产品，苏宁超级店不仅将致力于丰富品类，更独特之处在于提升店面智能体验，承担苏宁科技转型的试验场。

    苏宁电器总裁金明表示，在苏宁“旗舰店+互联网”的总体战略下，苏宁EXPO超级店将是苏宁旗舰店的最高级形态。9月下旬，京、沪、宁、穗四地的苏宁EXPO超级店将陆续亮相，苏宁方面预计2012年内开设的苏宁超级店将达到20家，未来三年内将达到约200家。

    据悉，苏宁新上马的EXPO超级店除了南京的概念店和少数超级旗舰店外，未来多数的苏宁EXPO超级店将在现有的苏宁电器的基础上进行综合改造。

    在即将开业的四地超级EXPO旗舰店中，苏宁概念店的科技转型成果将大范围地进行推广和应用，而服务的全面智能化则是这些成果的最显著特色。

    据苏宁方面介绍称，在未来苏宁的EXPO超级店，所有的营业人员均将标配智能手持终端，可随时随地完成价格查询、库存查询、订单制作，同时引进电子标签技术，全店覆盖WIFI网络，优化价格管理，提升消费者服务。如近期如火如荼的电商价格大战，在苏宁EXPO超级店，消费者随时能够进行网上与线下比价，网购时也无须再将个人设备、资料准备妥当才能入手。

经营转型迫在眉睫 单一连锁已成死胡同

    根据苏宁电器日前公布的2012年上半年报告显示，截止6月30日，苏宁电器在全国（不含香港）264个地市级以上的城市共拥有连锁店1689家，上半年新开79家，同时置换/关闭的店面也达到了74家，家电连锁大规模的店铺扩张时代已一去不复返。

    家电行业寒冬飘雪，传统电器连锁衣薄身单，上半年中国家电市场规模约5727亿元，同比缩水7.2%，而上半年苏宁电器同比去年惨淡的营业业绩也已经充分证明，加快经营战略转型是包括苏宁电器在内中国家电连锁行业的唯一出路。

    事实上，早在2009年苏宁易购上线之初，家电行业诸多有识之士就纷纷指出，苏宁电器试水电商，影响的是苏宁下一个20年的命运，电商崛起也将上升为苏宁电器成败的关键一役。在经过了近20多年的高速发展之后，对于连锁和零售行业认识更为理性和深刻的苏宁，深知转型阵痛难免也必须迎难而上。适者生存，苏宁易购的成长和壮大正是在苏宁电器决心逐步抛弃单一电器连锁模式的背景下，进行“自我革命”的例证。

头顶着“富二代”光环  打拼着“穷屌丝”事业

    经过3年多的摸爬滚打，苏宁易购虽头顶着“富二代”的光环，经历的却是“穷屌丝”步步为营的商业成长之路。

    同样作为苏宁电器转型的试验场，苏宁易购起初并未如此次的苏宁EXPO超级店一样，上马即开展3C、百货、电器在内的综合连锁模式，而是继续专攻苏宁擅长的电器销售，今年4月份以来苏宁易购才逐步陆续上线图书、母婴、机票等电器外频道。

    “富二代”光环下的苏宁易购面对来自京东商城、老对手国美电器、甚至阿里巴巴旗下淘宝网等几大电商同行，实际上上演的却是一场“屌丝的逆袭”。

    在苏宁电器过去数年仍以线下占绝对统治地位的经营时代，苏宁易购的地位微乎其微，仅仅过了3年，苏宁易购从默默无闻到2011年全年59亿元的销售收入，再到2012年上半年52.8亿元的销售收入，苏宁易购所赢得的商业荣誉既有源自于苏宁电器20余年的文化积淀，更在于创新性理念对于新生事物的强大推动力。

苏宁EXPO超级店 非一夕一蹴而成

    即将于9月下旬正式敲锣开局的北京联想桥、上海长宁等4家首批“苏宁EXPO超级店”将作为苏宁最前沿的科技型服务店，届时必然吸引多方关注目光。事实上，除了苏宁南京概念店，苏宁EXPO超级店的推出也是综合了多方面的综合研究和试验成果，而这些即将现身国内的苏宁超级店也将作为新一批的科技试验场所为苏宁未来更多的经营转型店面提供数据和经验，在改革新中持续推动科技转型和创新。

    据了解，除了苏宁在国内开设的苏宁EXPO超级店进行试点创新经营外，日前有消息称苏宁电器与日本食品连锁巨头丸悦（MARUETSU）公司也将于9月份在香港成立一家双方共同出资的合资公司，取名丸悦（香港），双方将在2013年在苏宁无锡的一家门店内部开设1号店，预计五年内开设100家。而苏宁此前则是已经通过其在日本的旗下门店与该公司进行了大量的先期合作试点工作。未来两家企业在中国大陆苏宁门店内部的商业合作也将是苏宁门店革新的重要一环。

    苏宁易购与苏宁EXPO超级店在未来十年的苏宁战略规划中，无疑承担着实体不灭与电商崛起这两类既矛盾又融合的双重转型重任。对此，苏宁电器总裁金明表示，苏宁EXPO超级店作为苏宁未来的主力型门店，将逐步增强线上线下在产品、资讯、配送、服务等方面的融合功能，助推新商业模式的开展和实施。

    苏宁一手打造的连锁新商业模式将给国内连锁行业带来一场新的变革风暴，“去电器化”后的苏宁将于何种姿态重新屹立于消费者的眼前，静待9月下旬四地大戏开锣巡演。