美股评论：百思买焦头烂额

　　尽管我总是有意识地会支持独立零售书店，但是我不得不承认，像这样的事情我也会偶一为之，尤其是在想要节省时间和金钱的假期购物季节当中。现在，看上去已经出现了一种新趋势，即这已经在伤害书店行业的现象正在蔓延到消费电子产品行业当中。消费者来到百思买这样的店面，将这里当作是他们正在考虑的电子产品的展示厅，充分体验之后再去网上或者其他地方找折扣价。

　　这对于百思买来说可不是什么好消息，这家消费电子产品零售巨头周二刚刚因为盈利利空的消息遭受了冲击，而这一新趋势的出现显然又为他们假期购物季节的前景投下了阴影。他们另外一个更大的麻烦在于策略面，公司将赌注押在了3D等新电视技术方面，可是许多消费者连比较新的高清电视都没有消化完毕呢。

　　“这一领域还非常的年轻。”NPD Group分析师贝克尔(Stephen Baker)指出，“升级换代的周期并没有我们所期望的那么迅速。他们所强力推出的，确实是新的电视技术，可是对于消费者而言，这些新东西远没有当初更大屏幕那么强烈的吸引力。”

　　去年，高清电视卷起来狂潮。今年，在Target Corp。(TGT)、沃尔玛(WMT)和亚马逊(AMZN)，它们的销售依然火爆，当然这在很大程度上也得益于价格的戏剧性降低。在Target等一些商家，黑色星期五的特价中，40英寸的液晶电视价格甚至低到了300美元，这简直就像是白来——两年前，同样的产品平均价格还要2000美元左右。

　　“这一行业的电视促销主要是围绕着第三线品牌。”百思买首席执行官邓恩(Brian Dunn)周二在盈利研讨会上对分析师们表示，“我们的价值是在于，我们能够选择世界上最好的品牌，领先的技术和诱人的价格。那些较新的技术，比如3D和交互网络电视，我们这里的种类比所有其他人都齐全，它们正在缓缓地占据主流。”

　　可是，消费者未必买账，尤其是那些不久前刚刚花了数千美元去购买液晶或者等离子电视的人们，他们可不想很快就扔掉现在的电视，去买新的3D产品——现在观看后者，还必须戴上古怪的眼镜。购买电视，从来就不像购买电脑或者手机那样频繁，更何况现在的宏观经济是这样一种景象，已经学会了节俭的消费者正在四处寻找最合算的交易，但是他们在百思买显然找不到。

　　此外，与去年的比较也是一个问题。去年，百思买由于主要竞争对手Circuit City的破产而获得了不少的市场份额，而且还有，个人电脑也因为微软(MSFT)最新Windows 7操作系统的发布而获得了巨大的推动力。现在，Circuit City留下的空白已经被一些地方零售商如P.C. Richard & Son和HHGregg等填补了。

　　纽约Telsey Advisory Group分析师费尔德曼(Joe Feldman)一语中的：“我想，问题的关键就在于更多的玩家和更激烈的竞争。”

　　实体商家被当作陈列厅，这样一种趋势在个人电脑、笔记本、照相机和其他一些设备身上也都有明显的体现。本月早些时候，我去了百思买，退换一部突然失灵的DVD机。我问他们的工作人员，怎样才能将新的蓝光机器接入我家里的网络，他的回答是买一个思科(CSCO)旗下Linksys的好无线路由器。当时我并没有准备好购置，但是晚些时候，我在亚马逊买了一个，价格比在店面里便宜50美元。

　　想要购买笔记本和手机的人们在线上下单之前，也常常会非常想要亲手试一下，哪怕店面里展示的产品也不是能够使用所有功能的。消费者在店面里至少可以知道笔记本键盘有多大，或者是手机握起来感觉如何，这些都是至关重要的。

　　Jeffries & Co Inc。分析师宾德尔(Daniel Binder)指出，笔记本和上网本的销售还受到了另外一个方面的冲击，即苹果(AAPL)大受欢迎的iPad。“一方面是新的电视技术能够带来的好处有限，另外一方面是iPad对移动计算领域的强大渗透，百思买近期的日子可实在不好过。”

　　目前看起来，百思买显然已经不是众多消费者的第一选择了。他们怎样应对这日益激烈的竞争，将决定公司未来的命运。(子衿)