马云是温家宝点名请来，他建议把互联网和电子商务上升到国家战略，并呼吁要培养企业家精神，对民营企业不能开而不放。

     2012年是电商高速发展的一年，在“815”和“双十一”几个特殊的节点天猫、京东、苏宁易购、国美在线等电商企业因促销大战而实现的销售暴涨，让外界充分感受到了电商对零售模式和消费购物方式的深刻影响。阿里巴巴旗下天猫电器城2012年全年交易额达502亿元，同比增长150%。京东商城2012年平台交易额突破600亿。苏宁易购2012年合计销售额为183.36亿元。

     政府对发展和规范电商的重视度也因此提上日程，2012年商务部先后发告强调对电商加大政策扶持力度和加强电商相关法规、标准、统计等体系建设。

     这一年电商行业虽然经历了激烈而残酷的淘汰赛，但外界断定，随着越来越多的家电等传统制造商也开辟电商营销通路，以及电商企业的持续布局，2013年电商依然是出好戏。主要特点表现为：整合并购将持续，政府监管将收紧，盈利拐点出现，精细化管理，技术驱动，电商“冲击”物流等。