截止2011年9月30日，中国电信CDMA用户1.1695亿户，其中3G用户2843万户；固网宽带用户7369万户，固话用户1.7096亿户，其中家庭用户1.0874亿，政企用户3611万，共用电话1405万，无线市话(小灵通)1206万。

　　前三季度，中国电信净增CDMA用户2643万户，其中包括净增3G用户1614万户，净增宽带用户1021万户，固话用户流失409万。

　　业务方面，平均每月每户移动服务收入(ARPU)较去年相比，略有下降；受互联网新技术，移动替代和小灵通用户离网等影响，固话用户继续负增长。互联网和数据业务继续增长，减缓固话语音业务流失影响。

　　前三季度，中国电信移动终端销售收入101亿，比去年同期增长近两倍，同时，由于移动终端销售成本相应大幅增加，使其他经营费用比去年同期大幅增加。期内，中国电信销售、一般及管理费用比去年同期增加13.7%。(李隐)