宏碁全球副总裁兼中国区总裁艾仁思

　  新浪科技讯 北京时间9月29日凌晨消息，宏碁全球副总裁兼中国区总裁艾仁思周二接受新浪科技独家专访时表示，超极本是笔记本的未来，但仍需数年才能成为市场主流；宏碁将推动超极本价格明年下滑至5000-6000元的水平，从而使销量将占据宏碁总销量的20-30%。

　　超极本是未来

　　宏碁本月推出了搭载英特尔i5处理器的首款Ultrabook超极本蜂鸟S3，两个版本售价分别为7999元和9999元。艾仁思认为，超极本是笔记本的未来，是最新技术的体现，但仍需数年才能成为市场主流产品；他指出，宏基未来将以超极本为主打产品，推出更轻薄强劲的超极本。

　　他进一步表示，宏碁将推动超极本价格进一步下降，预计明年可以下降至5000-6000元的水平；随着超极本价格的下滑，其市场份额也将逐步上升。艾仁思预计，明年某个时候，超极本产品将占据宏碁电脑总销量的20%-30%。

　　上网本仍有市场

　　市场研究公司Gartner此前预计，2011年全球平板电脑销售量将达到6360万台，比2010年的1760万台增长261.4%。而苹果iPad的市场份额将达到为73.4%，低于2010年的83%。随着平板电脑的迅猛增长，上网本和笔记本市场都受到了明显影响。

　　但艾仁思认为，平板电脑不同于笔记本电脑，消费者仍需要功能完整的产品，因此上网本仍有市场空间；但面临着主要来自于低价笔记本的威胁。他预计，上网本仍将存在，但未来只会占据4%-5%的市场份额。

　　看好微软平板平台

　　谈到宏碁的平板战略，艾仁思表示，目前谷歌Andrioid系统在平板市场未能获得还原，表现远逊于智能手机领域；此外，谷歌还面临着来自微软的竞争。他介绍说，宏碁与微软有长期合作关系，而Windows 8的触摸性能非常出色，产品更加轻薄稳定；微软正在将硬件与Windows优势结合，了解其平台的潜力，正根据Windows特点来调整硬件，而且非常成功。

　　艾仁思指出，谷歌之所以125亿美元收购摩托罗拉(微博)移动，是因为希望借此拥有相应的软硬件产品，或许谷歌认为现有平台并不能满足目标，所以计划创建自己的软硬件平台。他强调，如果谷歌成功整合软硬件，有可能成为第二个苹果，但这种模式很难实现，所以谷歌目前还必须和HTC、三星(微博)等亚洲厂商合作。(郑峻)

　　以下为访谈实录

　　新浪科技：感谢你接受新浪的采访，你领导宏碁中国部门已经有两年的时间，你怎么评价这两年的业绩？

　　艾仁思：很高兴接受邀请，接受新浪的采访。宏碁去年在中国市场的业绩非常好，收入增长了两倍，市场份额也上升了一倍。我对这样的表现感到高兴，但我们还有很长的路要走，市场上还有很大的机会和潜力。

　　新浪科技：今年第二季度联想已经超越宏基成为全球第三大PC厂商，而宏基却遭遇到了库存问题，宏基计划怎么解决库存问题呢？

　　艾仁思：联想的强势主要体现在宏碁表现不佳的地区市场，主要出现在欧洲、中东和非洲市场，主要是高库存水平所致。目前这些库存已得到清理，如果你看看欧洲市场，根据市场调查公司Gfk的数据，宏碁在欧洲市场的份额是33%，这相当于联想市场份额的三倍。我预计，随着库存问题已得到解决，我们会重新夺回市场地位。

　　新浪科技：与此同时，宏碁中国却交出了出色的业绩。宏碁中国第二季度出货量同比增长超过一倍，这背后的推动力是什么？

　　艾仁思：过去两年来我们投入了大量的精力来建设消费者渠道，我们增强了市场覆盖，加强了品牌建设。与两年前相比，现在中国消费者更接受喜欢宏碁品牌，这更利于我们的产品销售，这是第一点。第二点是我们成功进入了企业市场，这是方正PC业务的集成，这显著增加了我们中国业务的价值。

　　新浪科技：你们计划怎么整合方正的业务？

　　艾仁思：我们一方面在增强商业战略，目前我们专注于方正专业的商业业务，正逐渐迁移到宏碁品牌，正在专业市场逐步推出宏碁笔记本电脑等产品。在消费者市场方面，我们正利用方正渠道进入农村市场，借助宏碁品牌实力。目前为止我们在此方面非常成功。

　　新浪科技：联想CEO杨元庆最近表示，联想计划成为全球最大的PC公司。那宏碁是否有计划在中国市场超越联想呢？

　　艾仁思：在商业世界里并不像奥林匹克比赛一样，你是否在比赛中获得第一、第二、第三名。在商业世界中，你的目标是增长并盈利，最终你的市场地位只是结果的反映而已。你不会因为市场地位而获得加分和金钱奖励。当然公司会希望增加市场份额，希望实现盈利和增长。目前来看，我们的业务在增长，我们仍在实现利润，这非常好。

　　新浪科技：中国是宏碁最大的市场，你们是否有中国市场的具体增长计划？

　　艾仁思：当然。中国市场今年正成为全球最大的IT市场，规模超过了美国市场，使最有活力的市场。我们将继续投资在中国市场，我们明年的目标是进入农村市场，进入小城市和乡镇市场。这是我们下一步应该做的事。同时我们还关注大客户业务，这是我们计划在中国市场扩展的两个领域。

　　新浪科技：宏碁最近推出了超极本，是否为此制定了销量目标？

　　艾仁思：我认为目前超极本就像个窗口，是未来的笔记本电脑。借助超极本，宏碁和其他品牌PC会向用户展示未来一年的产品功能。目前定价占据了很重要的地位，明年的价格水平将下降。我认为这是一款非常有意义的产品，显示出在多年设计的基础上，微软+英特尔的组合(Wintel)仍能支持强劲的产品。我们更多将超极本作为主打产品，明年我们将推出更简化、更灵活的平台，然后这种设计将逐渐成为一种标准的主流市场设计。

　　新浪科技：超极本的价格什么时候才能降低到5000-6000元的水平？

　　艾仁思：我预计明年可以达到这个价格。

　　新浪科技：那么超极本的市场定位是什么？从低端到高端，依次会是上网本、笔记本和超极本？或者未来超极本会完全取代目前笔记本的市场？

　　艾仁思：我认为超极本将是新一代笔记本电脑的早期版本，未来产品将更加轻薄。但仍需要数年时间超极本才会主导市场，原因非常简单，需要完整的供应链支持，如内存、模块等都需要调整设计，这需要花费一段时间，直到销量达到一定水平，能够与标准零部件形成竞争。我预计明年这种趋势就会出现，超极本价格会进一步下滑。也许有一天我们不用谈论超极本，而是谈论规格与超极本一样的笔记本电脑。

　　新浪科技：其他厂商也会推出超极本产品，那么宏碁产品有什么独到之处呢？

　　艾仁思：宏碁的战略一直是将相关的创新引入市场，那么什么是相关的创新呢？相关创新是指对用户有益的新特性和创新，改善用户体验，使他们能够更轻松地完成任务，实现更休闲、更愉悦的生活。宏碁超极本速度很快，立即可用，堪与其他大容量产品和硬件媲美。我们尽力了解用户需求。用户可以根据自己的需要快速开机和关机，其笔记本电脑的使用就像消费电子产品，不会有很长的启动时间和存储时间。超极本就提供这样的新特性，用户非常喜欢。此外，我们还将超极本产品与竞争对手产品比较，我个人的看法是，宏碁产品在设计和特性方面最突出。我很高兴地看到IT行业出现了很多这样的设计因素，笔记本电脑成为消费者引以为豪的产品，美观轻巧。我认为超极本在这个阶段是正确的产品。

　　新浪科技：那宏碁明年的超极本销量目标是多少？

　　艾仁思：我相信其销量占总销量的比例将远超过10%，我预计未来一年将非常投入发展这方面业务，推广超极本。我认为在明年的某个时候，轻巧超极本平台产品销量将占到总销量的20%-30%。虽然难说全年的市场份额会持续上升，但每个季度的市场份额会有增加。

　　新浪科技：苹果推出iPad之后，平板电脑对上网本和笔记本市场都构成很大冲击，你是否认为上网本还有市场？

　　艾仁思：我相信上网本有自己的市场，不能太简单地将平板电脑看作笔记本电脑。笔记本电脑是用来创建数据、创建内容的设备，目前为止行业都在希望用屏幕来取代键盘，作为主要的输入输出设备，但这种努力并不成功，在过去二十年来我们多多少少都在使用同样的键盘和屏幕。我认为未来也可延续这种模式，加入触摸技术。另一方面，平板电脑是消 视频：专访宏碁中国总裁艾仁思媒体来源：新浪科技 费数据的产品，用来上网、阅读和玩游戏，或观看视频，与笔记本电脑的上述功能方面相比，平板电脑功能有限。从这些方面来看，平板电脑争夺的市场与游戏机、杂志、便携电视等市场相近，是除了笔记本电脑以外的另一种产品。上网本则不同，我认为上网本的主要竞争产品是低价的笔记本电脑。例如在中国市场，用户可以购买价格为人民币3000元的笔记本电脑，在某些促销情况下，售价可能低于3000元，而几年前该市场是上网本的市场，现在笔记本电脑进入了这一市场。这是上网本面临的主要竞争压力。我预计上网本将继续存在，但可能只占到4%-5%的市场份额。

　　新浪科技：宏碁在平板市场有什么策略？

　　艾仁思：我们将继续向市场提供产品，明年开始我们将推出新一代产品。但在平板电脑市场，人们都认为谷歌的举动比较冒险，因为谷歌系统目前在平板电脑市场并不受到欢迎，情形不如智能手机市场。在智能手机市场，谷歌系统广受用户的欢迎，但在平板电脑市场却不同。我认为谷歌并未预料到这一点，因此该公司必须作出努力，使它对最终用户更具吸引力。有趣的是，谷歌系统面临了来自微软的竞争，这一点他们并未预料到。Windows 8产品的触摸性能非常出色，使用轻松、快速、稳定，因此谷歌面临着压力，他们此前并未预料到这一方面的竞争压力。明年性能出众的Windows 8产品、带有触摸性能的笔记本电脑和平板电脑相继出现，谷歌面临着更大的竞争压力。

　　新浪科技：那么宏碁会怎么平衡谷歌Android和微软Windows平台之间的关系？

　　艾仁思：我们与微软有长期的合作关系，这是一种商业模式，微软正在将硬件与Windows优势结合，了解其平台的潜力，正根据Windows特点来调整硬件，而且非常成功。谷歌来自在线领域，更多注重服务集成，在此方面非常成功，他们有不同的关注点。在收购摩托罗拉之后，谷歌计划重建端到端商业模式，这将面临重重挑战。如果能够实现这一战略，那么将是非常强大的商业模式，但这也是最难以构建的一种模式。因此我们会怀着极大的兴趣观察谷歌是否能实现这一商业模式。

　　新浪科技：那你认为谷歌收购摩托罗拉移动会挫伤谷歌和HTC以及宏碁等合作伙伴的关系？

　　艾仁思：中长期来看我并不这么认为。谷歌将吸取硬件业务的教训，这并不是容易操作的一项业务，让我们观望谷歌在此方面的表现。我认为谷歌采取这些措施的原因是其希望拥有相应的平台，也许谷歌认为现在的平台并不能满足他们的目标，所以他们要创建自己的平台。如果谷歌能做到这一点，那么就很好；如果他不能做到这一点，那么就必须与HTC和三星等厂商合作，谷歌很清楚这一点。

　　新浪科技：如果谷歌成功了，他们就会是第二个苹果。

　　艾仁思：如果他们选择这一点，这将是非常有意义的商业模式，但唯一的问题是很难实现这种模式。

　　新浪科技：每个人都在说“后PC时代”，你对此有何看法？

　　新浪科技：每个人都在谈论后PC时代。我在这个行业从业二十来年，曾经历过人们谈论后PC时代四五次。在上世纪80年代和90年代，人们表示客户机来了，这是后PC时代。在2000年，Web客户机到来，人们表示这是后PC时代。然后智能手机面世，人们说这是后PC时代。现在又在继续谈论后PC时代。每年全世界的PC销量非常庞大，数十亿人在使用PC，而且还将继续使用PC。我建议你去四川，告诉那里的人们不要去IT商场里购买PC，因为后PC时代已经到来，然后听听他们对此的评论。这与德国的问题类似。说实话，我并不认为后PC时代到来。

　　新浪科技：那么宏碁在所谓“后PC时代”会采取什么策略呢？

　　艾仁思：我们的战略是希望成为一种家喻户晓的PC和互联网接入产品品牌。什么是家喻户晓的品牌？这种品牌是一种全球品牌，每个人都知道，每个人都信任，就如同德国化妆品妮维雅等品牌一样，或像德国大众汽车等品牌，人们虽然不知道相关产品细节，但相信其性能品质。或者像麦当劳一样，你不会产生任何怀疑，你光临美国、德国和中国的麦当劳餐厅，你知道能得到的产品质量。这是宏碁希望达到的品牌水平，我们希望成为家喻户晓的PC和互联网产品品牌，因为我们相信的人们也需要这种产品。我们很高兴处在这样的位置，处在这个具有很大潜力的市场，很多新型市场如巴西、马来西亚，甚至中国和印度都仍然具有巨大的潜力。我们很高兴处在这一市场，如果惠普希望进入服务市场，这种选择不错。如果联想希望进入移动互联市场，这种选择也不错。宏碁仍将在PC市场，我们的PC业务做得非常好。

　　新浪科技：那么宏碁在智能手机市场有什么计划？

　　艾仁思：我们将专注在某些市场，例如欧洲中东和非洲市场，努力取得在该市场的主导地位，然后扩展到其他市场，将服务提供商和电信运营商紧密结合起来，建立良好的业务关系，将这种商业模式应用到其他市场。过去我们曾经采用全球市场模式，试图一次就吸引全球主要市场。但现在可能性不一样，原因在于智能手机市场的定制需求非常巨大，电信运营商有着明显的智能手机和软件定制需求，满足本地服务要求，厂商不能采用全球产品模式。

　　新浪科技：智能手机市场竞争也非常激烈，宏碁会面临华为、中兴、联想等中国厂商的竞争，宏碁会打价格战吗？

　　艾仁思：智能手机的价格竞争非常激烈。每个新的市场出现，价格竞争局面就开始恶化，如PC市场的价格战，然后是智能手机价格战，平板电脑市场的价格竞争更加恶化。为了找到我们在这些市场的定位，这就是需要专注于某些市场、深入了解这些市场、创造价值、然后扩展进入其他市场的原因，这也是战略所在。我认为宏碁智能手机将首先发展欧洲、中东和非洲市场。

　　新浪科技：惠普最近炒了CEO李艾科，他们最初打算分拆或出售PC业务，随后又改变了决定。你对李艾科一事怎么看？

　　艾仁思：我认为惠普将重点进入服务市场，这不是李艾科制定的方向，而是董事会认为他有能力来执行这种战略。他着重强调解决方案和服务，在SAP有管理经验，这是一家著名的德国软件开发商。如果董事会聘用李艾科这样的高管，他们有自己的主见。新任命的惠特曼也来自在线服务行业，因此我认为惠普计划朝这个方向发展，正处在过渡阶段。也许李艾科不是管理这个过渡阶段的合适人选，但可以肯定地是，惠普希望从硬件厂商转型为解决方案和服务提供商，因为面临来自美国市场投资者的压力。他们希望看到更多的利润，更好的业务，为了满足这些需求，向服务转型是一个好的方向。所以我认为惠普并不会大幅转变方向，他们可能以一种明智的方式来管理这一过渡阶段。

　　新浪科技：那你觉得惠特曼是领导惠普转型的合适人选吗？

　　艾仁思：我不能就此发表评论。在eBay她表现非常不错，我希望她能取得最大的成功。我不能对她作出判断，这是一个非常困难的任务，让我们拭目以待。

　　新浪科技：那你觉得惠普最近的变动是否会给宏碁及联想等对手带来增长机遇？

　　艾仁思：最近惠普做出的调整为我们和其它厂商提供了机会，尤其是在渠道方面，因为渠道合作伙伴方面在该品牌进行了大量投入，他们设立了商店，建立了销售团队。他们在考虑明年的变化方向，是否会投入硬件，是否会进入我的业务等等。根据相关的信号，他们在调整自己的选择，这是我看到的一方面。我认为渠道将会降低对惠普的关注。第二方面是，惠普在某些国家面临人才流失的压力，一些管理人士可能计划离开惠普，这是惠普必须应对的一个问题。我认为在美国和欧洲市场渠道问题并不明显，因为欧美渠道商并不像中国这样进行战略规划，它们更注重考虑的是未来季度。因为零售商实力非常强，如果惠普退出这一市场，他们会争取用联想和宏碁来取代惠普产品。他们并不会像中国渠道商那样，紧紧盯住某个品牌。欧美市场是不同的，这是我们需要考虑的一种经济现象。

　　新浪科技：风投家马克·安德森认为软件业正在主宰世界，而传统的硬件诸强，例如惠普、诺基亚都面临着下滑局面，你怎么看作为一家硬件厂商的宏碁发展未来？宏碁是否也有转型计划？

　　艾仁思：过去20年来我们听到很多言论，如硬件将变得不再重要，这非常有趣。如果回看20世纪初的市场营销活动，食品、香烟、汽车等的市场营销活动与今天非常相似，紧紧围绕着品牌，当然今天的市场营销方式更加先进复杂，人们希望拥有品牌，希望拥有能够触摸和识别的东西。而识别服务则非常困难，我是谷歌人，我有ThinkPad笔记本电脑，我有宏碁超极本，这非常有趣。我在使用Facebook。人们希望拥有品牌和产品，能够识别和验证，具有个性化和独特的风格。这种需求是典型的人类需求，典型的人类行为不会消失。只要这些不消失，就会给业务带来机会。

　　新浪科技：采访结束之时，能否用中文和我们读者说两句？

　　艾仁思：我的中文并不好，我非常高兴可以和你在这里交流。我希望可以再次接受新浪科技的采访，和新浪读者进行交流。