作者：孙泠

　　“成立7年后，3G门户希望能够说清楚自己在产业中的位置。”2010年7月，在3G门户“从门户到平台”的战略转型发布会上，总裁张向东的话听起来意味深长。以3G门户为代表的为移动互联网而生的公司经过了几年的踽踽前行之后，终于找到了打开移动互联网之门的钥匙——平台。

　　如今做平台梦的公司不只一个，运营商、手机终端厂商、传统互联网公司、第三方浏览器、操作系统，谁都希望成就自己的平台价值：跨越系统、跨越终端、跨越运营商。只要产品的用户达到一定数量，这款产品就能成为一个平台。在大互联网产业中，产业链条上的各个公司的角色是多重的。“在应用、内容合作伙伴面前，我们是平台；在运营商、手机厂商面前，我们是渠道、是服务开发者。”张向东认为在移动互联网快速发展的巨大市场上，会实现多种模式、多个平台的成功，在某个大平台之上可能存在或多或少的小平台。

　　每个时代都会涌现出属于这个时代的王者，比如PC时代的微软、英特尔，蜂窝通信时代的诺基亚，桌面互联网时代的谷歌。移动互联网拥有独特的气质和商业模式，因此也需要拥有同样气质的参与者。这些新兴的移动互联网公司没有包袱，不受旧有秩序的桎梏，它们为移动互联网而生，为移动互联网而活，因此它们的未来变数最多，也最有想象空间。

　　平台趋势

　　从最早的手机 WAP，到之后的移动互联网门户，目前3G门户已积累了接近1.4亿注册用户，其定位也随着中国移动互联网的发展不断进行着修正。早期的移动互联网商业模式，基本都是通过免费内容积累用户和流量，然后吸引广告，3G门户也是其中之一，以资讯作为最主要的吸引用户方式，口号是做“移动互联网上的新浪”。不过这种商业模式的持续性一直遭到怀疑。随着移动互联网和桌面互联网的逐步融合，3G门户逐渐转变为以“门户+客户端”作为双核心战略。除了70多个主流频道之外，还推出了GGbook、Go浏览器、GGmusic等14款客户端，拓展垂直应用。3G门户CEO邓裕强表示，单纯的广告模式已经不能完全体现3G 门户的价值，3G门户将逐步增加向用户收费的服务，目前确定了手机阅读、音乐、视频、游戏四个方向。

　　让张向东有些失望的是，发布会现场竟然没人注意到3G门户新LOGO下方的一行小字。此前3G门户曾先后使用过两个LOGO标识。第一个下面写着“手机上网第一站”，说明当时的上网入口身份；2006年10月，3G门户将域名改换为“3g.cn”，同时更换企业LOGO，将下方小字更换为醒目的“3G.CN”，门户味道浓厚。如今，转型平台身份的3G门户LOGO下面写着“我就是自由”。

　　“建造这个平台的过程，就是我们寻找自由的路径。”张向东认为平台商业模式可以分为三个层次：首先是手机的媒体价值，过去两年3G门户就是靠广告实现了盈利，但这一层面更多只是复制了传统互联网广告模式，下一个阶段的营销方式将围绕手机进行，那才是手机媒体平台商业价值的最大化；第二是应用体验价值，让用户为各种具备手机特征的应用体验付费，比如音乐、阅读、游戏；第三是手机电子商务。

　　第三方浏览器也显现平台化的趋势，全球用户使用量最大的优视科技正在将更多更深的服务接入到移动互联网的应用平台上，为各类应用更加接近用户层面提供传播渠道。创立于2004年的UCweb由最初的6位创始人发展到现在700多人的规模，UC浏览器也达到1亿用户，软件下载超过4亿次。6年来UCweb面临很多机会和选择，比如搜索、游戏、电子商务等等，但CEO 俞永福一直坚持“一家创业公司的基因决定了它的道路”。在他看来，专注于手机浏览器，并在此基础上会做一些相应的延伸，但从头到尾UCweb的定位始终围绕一件事：帮助手机用户快速上网。俞永福更希望用户把UCweb当作一个手机服务平台，而不仅仅是一款浏览器。UCweb始终将自己定位为移动互联网“管道工”，依托其管道价值，在移动互联网的产业链上，内容提供商、终端厂商、运营商都成了其合作的对象。

　　极致体验

　　平台化是目前移动互联网产业的一大趋势，但并不是必要条件，专注于应用服务和用户体验才是大势所趋。分类信息网站本身就具有聚合的平台作用，将应用服务做到极致照样能发挥平台的效应。

　　让赶集网CEO杨浩涌大吃一惊的，是电脑屏幕上的数字显示，2010年9月14日当天新增的手机客户端的激活量已经突破了1万大关。这一天距离赶集网的生活信息手机客户端上线只有15天。杨浩涌清楚地记得：当初在传统互联网上达到这一数字，自己和团队花了整整3年时间。

　　作为国内最大的分类信息网站之一，2009年赶集网日访问量达到300万人规模，收入达到了1000万元。不过，杨浩涌对这样的成绩并不满意，5年前怀揣 10万美元回国创业时，他心中的模板是Craigslist。这家美国最大的分类信息网站2009年的营收达到1亿美元，每天有超过4000万人登录，而这4000万人中的很大一部分是活跃在手机终端上的用户——很少有人知道，在全美手机搜索中，排名第一的不是谷歌而是Craigslist，它同时也是美国手机用户浏览时间最长的网站。“分类网站提供的搬家、家政、保洁、二手交易等服务信息，服务半径一般不超过5公里，它的信息即时性也非常强，这两个特点都非常贴合移动互联网的特性。”

　　要达到行业扩张、快速跑马圈地的目标，杨浩涌将赶集手机客户端当作了自己“创业路上的第二个孩子”。和PC版相比，赶集手机客户端的功能主要是浏览、查找附近信息、搜索信息、筛选信息、发布信息，发布包含房产、票务、交友、二手物品、招聘等12个大类200多个小类的信息服务。最让杨浩涌得意的，是客户端含有类似手机地理位置服务商Foursquare相似的功能，对于智能手机用户，可以支持拍照发帖、收藏、LBS(基于位置的服务)等功能。以租房为例，传统做法是在互联网上搜索信息，然后拿笔把租金、联系电话等信息记下来，再拿着这张纸坐地铁、公交一个一个去找。在赶集客户端上，用户看到的是和互联网上同步更新的信息，可以在联网的情况下把信息收藏到本地，也可以直接拨打信息中的联系电话询问情况；看房的时候顺便查看同一小区内还有哪些房子待租；如果没有合适的，走出小区后再查询一下方圆500米之内还有没有别的房源……

　　“移动互联网最终体现的是移动的特性，提供的也是跟地理位置相关的即时服务。”这正是杨浩涌最初创业时为赶集网确立的目标——做“5公里内的生活信息平台”，这里的“5公里”不是固定在地图上的某一具体地址，而是跟随现代人真实生活不断移动的空间范围。随着移动流量的收费下降、移动设备硬件成熟以及应用软件的不断丰富，移动互联网将是未来普通消费者获取信息的最主要渠道，而移动、无缝、及时、随身已经成为移动互联网用户最为迫切的应用需求。

　　“无线客户端是我创业路上的第二个孩子，无线互联网必须要快，更快，我现在不考虑盈利，我只要跑马圈地。”被手机客户端彻底迷住的杨浩涌，目前将盈利和上市放在了第二位，而将第三轮融资的大部分投在了无线互联网应用的开发上。目前赶集网有40%的流量是来自于无线用户，而他预计未来2~3年后，赶集网移动客户端的规模将是现在网站规模的好几倍。他认为移动互联网领域给分类信息市场提供了前所未有的空间，而这里也将成为分类信息网站的决胜战场。

　　气质与基因

　　由于手机拥有“眼睛”、 “耳朵”等不同于PC的“器官”，决定了移动终端是一个极端个人化、移动的、随身的、私密的个人平台，并且考虑与位置的结合注定了移动互联网与桌面互联网不同，因此移动互联网拥有自己的独特气质和商业模式。如何在细节中了解用户的使用习惯，并开发出能够满足用户需求的黏性高的产品，是移动互联网产业链条中各个企业追求的目标。

　　在这轮大潮中，带着沉重包袱而难以突破的企业很难找到机会，倒是那些完全不背旧包袱，有经济实力、开发能力、不被旧有模式桎梏，把手机的用户体验理解和做得最好的企业将崭露头角。

　　在 2009年7月中国移动公布的合作SP公司WAP收入榜中，北京创艺和弦以惨淡的1525万元的成绩位居榜首，腾讯QQ的WAP收入仅为1014万元，四大门户中新浪则以676万元位居第五。在不久前的一次会议上，中国移动表示，今后SP与CP，将被统称为“移动合作者”，一起进行A、B、C级评定。这也意味着SP完成了历史使命。事实上，随着移动互联网时代的形成， SP行业的尽头已经渐行渐近：TOM退市、灵通网被卖、华友世纪被酷6借壳上市，原有的四大SP目前只剩空中网还在苦苦支撑。

　　今年9月，空中网对其kong.net的资讯内容进行弱化并裁员。虽然从4年前开始对无线业务进行了巨额投入，但空中网今年第二季度财报显示，空中网无线互联网营收89万美元，比上一季度减少13%，仅占第二季度总营业收入3527万美元的2.5%。翻看空中网历年的财报，无线互联网的营业收入始终维持在百万美元左右，一直没能交出令人满意的成绩单。今年7月，空中网CFO张福兴代替公司创始人之一杨宁担任公司董事，很快就开始大刀阔斧地抛弃营收始终不见起色的业务，集中精力做手机游戏等赚钱的业务。

　　“赚一笔快钱就跑”，这是SP们与生俱来的基因。由于自始至终处于运营商的钳制之下，也不掌握内容提供商，中国的无线增值服务商们无法摆脱形成已久的依附感，在产业链竞争中天生弱势。即使在选择移动互联网业务和产业链切入点的时候，也习惯性地将手伸向如手机游戏等已经被证明和相对成熟的领域，而不是去琢磨如何将移动终端的移动性和即时性在互联网上充分发挥，并根据这些特性调整自己的商业模式。因此，虽然SP们是最早接触无线业务的服务商，但在后来转型内容提供商或其他行业时，仍然显得力不从心，一败涂地。

　　2G时代，亿美软通CEO 李岩最委屈的就是被称作SP。“我们不是SP公司。SP是寄生在运营商身上，实际上是在分运营商的钱；而我们的35万客户都是自己开拓、推广来的，我们在给企业创造价值的同时，也给运营商带来了利润；而且我们不是单网服务，而是3家运营商都覆盖的全网服务。”虽然是短信业务起家，但主动求变的亿美软通在 2G、3G时代都找到了适合自己发展的商业模式。

　　亿美软通目前的定位是国内最大的移动商务供应商。8月5日，中国电子商务研究中心报告显示，今年上半年，亿美软通在移动商务市场中的份额达到15.6%，其“亿美满意通”“亿美SDK”“亿美商机通”等系列产品在业内被视为标杆产品。

　　在李岩看来，相比于其他娱乐类SP，“亿美模式”一方面能通过软件、服务向企业收费；另一方面，流程中的每条短信还可与运营商分成。这种被李岩称为“卖三次”的商业模式其实就是亿美软通区别于SP的地方。2009年，3G牌照发放后，亿美的手机建站服务也随即上线。就像现在每个企业都有自己的网站一样，未来的移动商务是每个企业依托于自己的移动互联网站展开的商务活动。

　　相比传统互联网，移动互联网的产业链条更加复杂：运营商、终端制造商、客户端、内容提供商，每个层次都盘踞着多家强大的竞争势力，等待捉对厮杀，即使骄傲的苹果在其中也难称寡头。这一方面杜绝了PC时代英特尔、微软垄断故事的重演，另一方面，链条上的每一环节为了掌控更多的资源、对用户产生更大的影响和黏性，需要寻求盟友或者另外的特殊力量。

　　这几乎注定了移动互联网产业链未来多模式、多平台的发展方向：不管由产业链条的哪个端点进入，都有可能在自己的层面形成平台，或者选择将应用服务做到极致：要么在产业链中不断向上下游挤压，要么在垂直应用做到深入，才能获得更充足的生长空间和更充沛的养分。