南京市江宁区天景山公寓是一个安置房小区。近日，该小区居民向南京晨报84701110热线反映了一件奇怪的事情：小区建成时统一安装了一款价格6400元的平板太阳能热水器，当地政府承担了3400元，价格非常高。可是这种高价热水器不插电竟然“烧”不出热水，不插电时水箱内的水温都达不到40℃，无法保证一家三口人洗澡。

　　记者接到投诉后，随即赶到天景山公寓。天景山公寓都是高层建筑，家家户户安装了光芒牌的平板热水器。热水器悬挂在住户阳台外墙面上，与墙面呈45度斜角。据小区居民孙先生介绍，天景山小区是拆迁安置小区，大家拿房的时候，才发现小区被统一安装了太阳能热水器。

　　“统一安装的热水器都是一个品牌的，是电能、太阳能两用的。当地政府表示报价6400元，政府承担3400元，住户只要承担3000元。”孙先生说，拿房时，很多人都对统一安装太阳能热水器有异议，也去市场走访过，发现小区装的平板太阳能热水器市场上不多见，比传统的真空管热水器要高出3000多元。但想想政府补贴了一半的钱，而且不用再装热水器，也就勉强接受了。可是，让人意想不到的是，平板热水器在夏日炎炎时竟然烧不出热水，热水器不插电，水箱内水温最高就39℃，根本不够一家人洗澡，最后不得不插电烧水。冬天的时候，完全得依靠电能烧水，比传统的电热水器还要耗电。

　　“说是太阳能热水器，不插电烧不出热水，那干脆叫电热水器算了!”居民们说，发现不插电烧不出热水后，立即上网搜索热水器型号，结果发现什么也查不到，觉得遭遇了强制消费陷阱。随后，记者带着居民们的疑问找到了小区物业。物业一名负责人表示，天景山小区统一安装的太阳能热水器，是一种新型节能产品，价格确实高一点，效果也不错，但必须要插电，插电的功效是促进太阳能热循环，这样才能烧出热水。阳光很强时，插电并不是太费电，一年下来也就几十元钱。而且，小区统一安装太阳能热水器，都是通过江宁区建工局招投标的。

　　随后，记者就此事找到了江宁区建工局，发现小区统一安装太阳能热水器确实经过招投标。当时一共有12家企业来竞标，最后是南京塑晨经贸实业有限公司中标，中标单价就是6400元一台，总数量4200台，但没有显示其他竞标单位的报价。中标书显示，南京塑晨经贸实业有限公司是受江苏靖江光芒公司委托竞标的，竞标人是南京塑晨经贸实业有限公司徐某，委托人是江苏靖江光芒公司顾某。随后，记者通过江宁建工局找到了徐某、顾某的电话，想了解一下平板太阳能热水器的功能，结果徐某表示记者打错了电话，而顾某则表示什么也不知道，就急忙挂断电话，再打过去就没人接了。