“节电先锋，环保天使，我做到！”3000多名师生手系绿色丝巾，在执信中学操场齐声喊出铮铮誓言。12月19日，广州供电局青少年电力科普教育基地在执信中学正式挂牌。该基地是南方电网公司在穗的首个青少年电力科普教育基地，旨在推进节能环保教育，倡导下一代树立“低碳生活”理念。

　　撰文：陈哲 杨琪琪 摄影：吴伟洪

　　▶走进学校

　　解决校园用电问题

　　基地建成后，广州供电局将与执信中学深度合作，建立志愿者授课机制，邀请电力系统专家和教师定期向学生传授电力科普知识，共同探索校园节能科研课题，打造“低碳校园示范学校”。

　　这是广州供电局深入开展“为民服务创先争优”、“六走进”活动的又一重要举措。目前，广州供电局36支“关爱校园”服务小分队深入全市各大、中、小学校，协助开展安全用电检查和整改，并已为42所学校建立用电绿色通道。

　　“执信中学是广州供电局‘走进校园’活动的示范点，广州供电局发起建设‘青少年电力科普教育基地’，将其作为青少年电力科普知识公益性传播的试点，助力执信中学打造成为具有推广意义的‘低碳校园示范学校’。”广州供电局局长甘霖表示，“我们将以教育基地为平台，与学校共同开展校园节能科研课题探索，并继续为学校提供安全可靠的电力供应和节能诊断服务。”

　　▶关爱校园

　　营造安全用电环境

　　农民工子弟学校也是广州供电局走进校园的重点之一。广州各区供电服务小分队不仅在报装等方面，对农民工学校给予了绿色通道，还协助学校对配电设施进行安全检查，将关爱和优质服务送到需要帮助的学生身边。

　　目前，已经连续举办了6届的“智慧用电小先锋”仍然在继续，广州供电局联合广州市少年宫等，已开展安全电力、环保节能等电力科普知识宣传活动85次，并派发科普小册子、举办趣味活动、邀请师生到节能展示中心参观，努力倡导下一代树立“低碳生活”理念。

　　广州供电局不仅把这样的供电服务带进学校，还将这种创新的服务模式推广于社区，目前，已有216个大型社区拥有社区客户经理，为25万社区居民提供点对点、面对面的24小时专人服务。

　　百余天收获锦旗54面

　　百余天收获锦旗54面

　　■链接

　　自2011年8月南方电网公司为广州供电局服务小分队授旗，全面启动“为民服务创先争优”活动以来，广州供电局以为民服务作为工作的出发点和落脚点，成立服务小分队585支，开展“六走进”活动1741场次，收集客户意见建议2635条，共收到来自客户的锦旗54面，表扬信、感谢信73封。

　　紧急调配 保证高峰用电

　　广东商学院：

　　主动服务 保证校庆用电

　　执信中学：

　　今年9月刚开学不久，仍是夏季高峰用电期间，广东商学院第29栋宿舍临时供电电缆烧坏，3000女生断水断电彻夜难眠。虽然是学校内专用线路故障，海珠局当即调配两辆400千瓦的应急发电车，开到宿舍旁边，第一时间先临时供应用电，解决宿舍用电问题。协助校方抢修被烧坏的电缆后，又指导办理增容手续，4天就解决了第29栋学生宿舍楼永久供电问题，宿舍空调、校园网络和热开水供应均正常。

　　■案例

　　11月12日是执信中学90周年校庆。得知消息后，越秀供电局服务小分队提前一个月就来到执信中学，帮助校方完善自备电源的运行维护管理，带电测试用电设备，及时更换了残旧失灵的电容器、电感器等，避免设备事故发生。庆典当天，越秀供电局还派出专人和应急发电车协助保供电，力保安全和不间断供电。“校内用电隐患一直是我们的难题，多亏了广州供电局义务为我们解决用电问题！”执信中学何校长谈到广州供电局主动上门服务，一直赞不绝口。